לא אהבת? תחזירי

ניסית את המוצר שלנו ומכל סיבה שהיא אינך מרוצה, שלחי לנו את המוצר שרכשת (על חשבוננו), גם ללא הקרטון החיצוני, ואנו נחזיר לך את כספך חזרה

• חל רק על רכישה דרך אתר האינטרנט
• מוגבל ל 14 יום מיום קבלת המוצר בבית הלקוחה
• יש להציג חשבונית קנייה
• אין החזר בגין עלות משלוח בהזמנה המקורית
• יש לארוז את המוצר בשקית סגורה היטב ולמסור לשליח
• החזר כספי יהיה באותו אופן תשלום בו בוצעה ההזמנה ורק לאחר קבלת המוצר חזרה למשרדי החברה
• פנייתך תטופל תוך 3 ימי עסקים מיום הפנייה ועד 14 ימי עסקים לעיבוד ההחזר הכספי
• במקרה של מוצר פגום – ניתן להחליפו או לקבל החזר כספי

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

החברה רשאית לשנות את מדיניות ההחזרה בכל עת ומכל סיבה ע"י פרסום מדיניות חדשה באתר האינטרנט של החברה

לצורך קבלת הזיכוי, יש לפנות לשירות הלקוחות:

support.israel@seacretspa.com 
טלפון:  050-5551997
בימים א – ה, בין השעות 15:00 – 09:00